Términos y Condiciones – Equora

¡Bienvenido a Equora!
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Equora. Equora opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”) para ofrecerte una experiencia de compra segura y confiable.

Al usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad . Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni usar nuestros Servicios.

1. Acceso y cuenta

Para usar nuestros Servicios y comprar productos:

• Debes ser mayor de edad según tu país o tener el consentimiento de un tutor legal para menores de edad.
• Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada (correo, dirección, pago).
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda actividad vinculada a ella.

No se permite transferir, vender o ceder tu cuenta a terceros.

2. Nuestros productos

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con precisión, pero los colores y apariencia pueden variar según tu dispositivo.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar descripciones y disponibilidad de productos.
• Interrumpir la venta de cualquier producto.
• Limitar cantidades por persona, región o jurisdicción.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra.

• Equora puede aceptar o rechazar tu pedido.
• Debemos recibir y procesar tu pago antes de confirmar la aceptación.
• Revisa tu pedido antes de comprar; las cancelaciones no siempre son posibles.

Para devoluciones y cambios aplica nuestra Política de Reembolsos y Garantía 

4. Precios y facturación

• Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
• Los precios no incluyen impuestos, envío o cargos aduaneros, salvo que se indique lo contrario.
• Debes proporcionar información de pago válida y actualizada.

5. Envío y entrega

• Los tiempos de entrega son estimados.
• No somos responsables por retrasos de transporte, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
• El riesgo se transfiere al cliente cuando enviamos los productos al transportista.

6. Propiedad intelectual

• Todo el contenido, marcas, imágenes, videos, logos y diseño del sitio son propiedad de Equora, sus afiliados o licenciatarios.
• No se permite copiar, reproducir, distribuir ni usar este contenido sin autorización.

7. Herramientas opcionales

Cualquier herramienta de terceros ofrecida se proporciona “tal cual” y bajo tu propio riesgo.

8. Enlaces de terceros

No nos hacemos responsables de contenido, productos o servicios de sitios externos a los que accedas desde nuestro sitio.

9. Relación con Shopify

Equora utiliza tecnología de Shopify, pero todas las compras se realizan directamente con Equora. Shopify no es responsable de tus transacciones con nosotros.

10. Política de privacidad

Toda la información personal se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y la de Shopify, incluyendo almacenamiento y procesamiento en servidores que podrían estar fuera de tu país.

11. Comentarios

Al enviar comentarios o sugerencias nos das una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usarlos.

12. Errores e inexactitudes

Nos reservamos el derecho de corregir errores de descripción, precio, envío y disponibilidad, incluso después de recibir tu pedido.

13. Usos prohibidos

No se permite usar nuestros Servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Infringir derechos de terceros o propiedad intelectual.
• Transmitir virus, malware o contenido dañino.
• Spamming o recolección no autorizada de datos.

Equora puede suspender tu cuenta por violaciones a estos Términos.

14. Agentes automatizados

Cualquier software o servicio que interactúe automáticamente con el sitio debe identificarse correctamente y cumplir con estas reglas.

15. Rescisión

Podemos rescindir tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Las secciones sobre propiedad intelectual, garantías, limitación de responsabilidad e indemnización continuarán vigentes.

16. Garantía y descargo de responsabilidad

Garantía de 90 días desde la recepción:

• Válida para defectos de fabricación o materiales.
• El producto debe estar sin usar, sin marcas y en su embalaje original.
• El envío de devolución corre por cuenta del cliente, salvo defectos.
• No cubre daños por uso indebido, accidentes o desgaste normal.

Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” sin garantías adicionales.

17. Limitación de responsabilidad

Equora y sus afiliados no son responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.

18. Indemnización

Aceptas indemnizar a Equora, Shopify y afiliados por cualquier pérdida o reclamación derivada de tu uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.

19-24. Discrepancias, renuncia, ley aplicable y cambios

• Si alguna sección se considera inválida, las demás siguen vigentes.
• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Equora.
• Ley aplicable: tribunales de la jurisdicción donde Equora tiene su sede (adaptable a España o país de LATAM).
• Nos reservamos el derecho a actualizar los Términos; tu uso continuado implica aceptación.

25. Información de contacto

Equora
Correo: nexovi@use.startmail.com
Dirección: Calle Linos 9 G, Alpedrete, Madrid, España
Teléfono: 673188941